Objednávanie tovaru u nás je veľmi jednoduché, pohodlné a šetrí Váš čas aj peniaze. Na stránke www.slnieckovo.sk máte k dispozícii prehľadný katalóg, v ktorom sú zaradené všetky druhy tovaru, ktoré ponúkame. V prípade, že si s niečím nebudete vedieť poradiť, kontaktujte nás telefonicky, alebo e-mailom (objednavky@slnieckovo.sk).
Registrácia a prihlásenie
Ak chcete nakupovať v našom internetovom obchode, je potrebné sa zaregistrovať. Zaregistrovať sa môžete vyplnením registračného formulára v sekcii „Môj účet“ alebo pri prvej objednávke cez „pokladňu“. Po úspešnej registrácii vám bude obratom zaslaný mail, ktorý potvrdí vašu registráciu. Registrovaní užívatelia sa kedykoľvek môžu prihlasovať cez sekciu „Môj účet“. Registrovaní a prihlásení užívatelia nemusia pri zadávaní objednávky znova vypĺňať svoje údaje.
Výber tovaru
Tovar si môžete prezerať a vybrať v katalógu, prípadne vyhľadávaním. Katalóg je rozdelený do jednotlivých kategórií podľa druhu tovaru. Pri každej položke máte napísaný stručný popis a cenu. Ak máte o hračku záujem, kliknutím na “Do košíka” sa vám položka vloží do košíka a vy môžete pokračovať v nákupe. V pravom hornom rohu sa Vám bude ukazovať tovar, ktorý máte v košíku. Zároveň sa zobrazuje celková suma za nákup. V prípade, že si nákup niektorej položky rozmyslíte, máte možnosť ju v košíku kedykoľvek zrušiť zakliknutím políčka „vyhodiť“ a kliknutím na "prepočítať".
Pokladňa
Ak ste sa rozhodli nákup ukončiť, kliknite v košíku na ikonku „pokladňa“ (rovnako je možné kliknúť aj na odkaz „pokladňa“ vpravo hore na lište. Objednávka v pokladni je rozdelená na niekoľko krokov. V prvom sa Vás systém pýta na informácie o dodacej adrese a spôsobe dopravy. Primárne je nastavená adresa, ktorú ste zadali pri registrácii, kliknutím na „zmeniť adresu“ môžete vykonať zmenu adresy doručenia. Po kliknutí na „pokračovať“ sa dostanete na ďalší krok objednávky a to informácie o platbe (dobierka, bezhotovostná platba). Posledným krokom je potvrdenie objednávky. V tomto kroku sa Vám zobrazí celková objednávka s dodacou adresou, spôsobom dopravy, zoznamom tovaru, fakturačnou adresou a spôsobom platby. Ktorúkoľvek položku môžete ešte upraviť. Pokiaľ sú všetky údaje v poriadku kliknite na „potvrdiť“. Po jej odoslaní, bude táto zaslaná do nášho predajného systému. Jej prijatie vám potvrdíme mailom. V prípade akýchkoľvek problémov vzniknutých nedostupnosťou objednaného tovaru alebo nejasnosťou objednávky vás budeme kontaktovať. Všetky objednávky prijaté do systému považujeme za záväzné.
